Kassieren und Bestellungen verfolgen

Bar, Karte, Essensgutschein, Teilzahlung, Beleg per QR-Code oder E-Mail.

Zahlungsmethoden

Bar, Karte, Essensgutschein, Scheck, Überweisung oder Andere. Ein Rechnungsbetrag kann in mehreren Schritten beglichen werden: „Restlicher Betrag“, „Die Hälfte“, „Ein Drittel“ oder ein Betrag Ihrer Wahl.

Bei Barzahlung wird das Rückgeld angezeigt, wenn der Kunde mehr als den fälligen Betrag gibt.

Der Beleg

„Beleg drucken“, falls ein Drucker Belege ausgibt. Oder „Beleg per QR oder E-Mail“: Der Kunde scannt den QR-Code und behält seinen Beleg auf dem Telefon.

Die Bestellwarteschlange

Der Tab „Bestellungen“ sortiert die Bestellungen des Tages: Neu, In Zubereitung, Fertig, Zu kassieren und Demnächst für Click and Collect.

Das Setzen einer Bestellung auf „Fertig, aufrufen“ ruft ihre Nummer auf dem TV auf und benachrichtigt den Kunden.

Das Aktionsmenü

Jede Bestellung verfügt über ein eigenes Aktionsmenü: Bestellung ändern (beispielsweise um einen Rabatt hinzuzufügen), Kunden zuweisen, für die Küche erneut drucken, Verlauf anzeigen oder stornieren, solange sie noch nicht bezahlt ist.

Ein Fehler beim Kassieren

Eine bezahlte Bestellung kann nicht storniert werden. Tippen Sie auf ihre Zahlung („Mit Karte bezahlt“…), um sie zu erstatten oder die Zahlungsmethode zu korrigieren. Sie bleibt im Journal verzeichnet, zusammen mit der Korrektur.

Eine Treueprämie

Wenn für den mit der Bestellung verknüpften Kunden eine Prämie verfügbar ist, wird dies an der Kasse angezeigt. „Schenken“ wendet sie auf die Bestellung an.

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