L'imprimante ne sort plus de tickets

Le bloc Imprimantes dit ce qui ne va pas.

  1. Ouvrez Réglages, bloc « Imprimantes » : une imprimante en rouge indique ce qu’il faut vérifier.
  2. Vérifiez qu’elle est allumée, reliée au réseau du restaurant, et qu’il reste du papier.
  3. Pour une imprimante d’une autre marque qu’Epson ou Star, vérifiez aussi que le boîtier Call Orders TV qui sert de relais est allumé.
  4. Lancez un « Ticket de test ».

Les tickets en attente sortent dès que l’imprimante revient : aucun n’est perdu.

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