La impresora ya no saca tickets
El bloque Impresoras indica qué falla.
- Abre Ajustes, bloque «Impresoras»: una impresora en rojo indica qué hay que comprobar.
- Comprueba que esté encendida, conectada a la red del restaurante y que quede papel.
- Para una impresora de otra marca distinta de Epson o Star, comprueba también que el dispositivo Call Orders TV que sirve de enlace esté encendido.
- Envía un «Ticket de prueba».
Los tickets pendientes saldrán en cuanto la impresora vuelva a estar disponible: no se pierde ninguno.
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