La impresora ya no saca tickets

El bloque Impresoras indica qué falla.

  1. Abre Ajustes, bloque «Impresoras»: una impresora en rojo indica qué hay que comprobar.
  2. Comprueba que esté encendida, conectada a la red del restaurante y que quede papel.
  3. Para una impresora de otra marca distinta de Epson o Star, comprueba también que el dispositivo Call Orders TV que sirve de enlace esté encendido.
  4. Envía un «Ticket de prueba».

Los tickets pendientes saldrán en cuanto la impresora vuelva a estar disponible: no se pierde ninguno.

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