Ativar a autenticação de dois fatores (2FA)

Reforce a segurança da sua conta com um código de utilização única.

A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada de segurança: além da sua palavra-passe, é solicitado um código temporário gerado por uma aplicação ao iniciar sessão.

Antes de começar

Instale uma aplicação de autenticação no seu telemóvel, por exemplo, o Google Authenticator, o Authy ou o Microsoft Authenticator.

Ativar a 2FA

  1. Abra a página Conta, secção de segurança.
  2. Inicie a ativação da autenticação de dois fatores: será apresentado um código QR.
  3. Leia este código QR com a sua aplicação de autenticação.
  4. Introduza o código de 6 dígitos apresentado pela aplicação para confirmar.

A partir de agora, será solicitado um código sempre que iniciar sessão.

Desativar a 2FA

A partir da mesma secção, inicie a desativação e introduza um código válido para confirmar.

Importante

Mantenha o acesso à sua aplicação de autenticação. Em caso de perda do seu telemóvel, contacte o suporte para recuperar o acesso.

Não encontra a resposta? Contactar o suporte