Palavra-passe esquecida
O que fazer se já não conseguir iniciar sessão na sua conta Call Orders.
Já não consegue iniciar sessão porque se esqueceu da sua palavra-passe? Eis o que deve fazer.
Se se registou com o Google
Basta utilizar o botão “Continuar com o Google” na página de início de sessão: não é necessária qualquer palavra-passe do Call Orders.
Se utiliza um e-mail e uma palavra-passe
Contacte o nosso suporte a partir da página de Suporte, indicando o e-mail da sua conta. Ajudamo-lo a recuperar o acesso em total segurança e o mais brevemente possível.
A recuperação autónoma por e-mail (receber diretamente um link de reposição) estará disponível em breve. Entretanto, o suporte processa o seu pedido manualmente e com rapidez.
Informação útil
Para evitar este inconveniente no futuro, pode ativar a autenticação de dois fatores e guardar a sua palavra-passe num gestor de palavras-passe.