Activar la autenticación de doble factor (2FA)

Refuerza la seguridad de tu cuenta con un código de un solo uso.

La autenticación de doble factor (2FA) añade una capa de seguridad adicional: además de tu contraseña, se solicitará un código temporal generado por una aplicación al iniciar sesión.

Antes de empezar

Instala una aplicación de autenticación en tu teléfono, por ejemplo, Google Authenticator, Authy o Microsoft Authenticator.

Activar la 2FA

  1. Abre la página Cuenta, en la sección de seguridad.
  2. Inicia la activación de la autenticación de doble factor: se mostrará un código QR.
  3. Escanea este código QR con tu aplicación de autenticación.
  4. Introduce el código de 6 dígitos que muestra la aplicación para confirmar.

A partir de ahora, se solicitará un código en cada inicio de sesión.

Desactivar la 2FA

Desde la misma sección, inicia la desactivación e introduce un código válido para confirmar.

Importante

Conserva el acceso a tu aplicación de autenticación. En caso de pérdida de tu teléfono, ponte en contacto con el equipo de soporte para recuperar el acceso.

¿No encuentras la respuesta? Contactar con soporte