Rejouer, clôturer un appel et consulter l'historique
Gérez les appels en cours et retrouvez l'historique complet.
Une fois un numéro appelé, vous gardez le contrôle.
Rejouer un appel
Si un client n’a pas entendu, le bouton « Rejouer » ré-annonce le numéro sur la TV avec la même voix. Vous pouvez le rejouer autant de fois que nécessaire.
Clôturer un appel
« Clôturer » retire l’appel de l’écran TV. Utilisez-le quand le client s’est présenté, pour garder l’affichage clair.
Historique
L’onglet Historique liste tous les appels passés, classés du plus récent au plus ancien, avec le numéro, le message éventuel et l’heure. Pratique pour le suivi de la journée.
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