Brancher une imprimante de tickets

Epson, Star ou une autre marque : le ticket sort en cuisine, au bar ou au comptoir.

Une imprimante de tickets reliée au réseau du restaurant suffit, sans logiciel à installer. Elle va chercher toute seule les tickets qui l’attendent.

Ajouter l’imprimante

  1. Dans Réglages, bloc « Imprimantes », touchez « Ajouter une imprimante » et choisissez sa marque.
  2. Epson ou Star : copiez l’adresse donnée par Call Orders et collez-la dans la page de configuration de l’imprimante.
  3. Autre marque : saisissez l’adresse IP de l’imprimante. Un boîtier Call Orders TV sert alors de relais : sur le boîtier, appuyez sur la touche Menu de la télécommande, ouvrez Imprimantes, puis saisissez le code d’appairage affiché.
  4. Réglez ce qu’elle imprime : ticket de cuisine, ticket client, reçu. Puis lancez un « Ticket de test ».

L’en-tête du reçu

Indiquez la raison sociale, le SIRET et le numéro de TVA qui figurent en haut de vos reçus.

Si elle ne répond plus

Une imprimante éteinte, sans papier ou débranchée apparaît en rouge dans le bloc Imprimantes, avec ce qu’il faut vérifier. Aucun ticket n’est perdu : il sort dès que l’imprimante revient.

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