Ouvrir la vente à emporter (click and collect)

Horaires, créneaux, temps de préparation : vous fixez quand et combien.

Vos clients commandent à distance, choisissent leur heure de retrait et passent prendre leur commande.

Activer

Dans Réglages, carte « Click and collect », activez l’interrupteur.

Vos horaires

« Horaires de retrait » : une ou plusieurs plages par jour, réglées pour plusieurs jours d’un coup avec « Ajouter une plage ».

Vos créneaux

  • La durée d’un créneau.
  • Le nombre de commandes par créneau.
  • Le temps de préparation.
  • Combien de temps une commande est gardée après l’heure.
  • Combien de jours à l’avance on peut commander.

Le paiement et la consigne

Avec « Paiement au retrait », le client peut payer en passant ; sinon il paie en ligne en commandant. La « Consigne de retrait » est une phrase pour lui : « Au comptoir, à droite en entrant ».

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« Votre lien de commande » se copie pour vos réseaux, et son QR code s’imprime : voir Vos affiches QR code.

Pendant le service

Débordé ? Depuis la caisse, « Suspendre » arrête les commandes à emporter pour 15 minutes, 30 minutes, une heure ou jusqu’au soir. « + 15 min » ajoute du délai ; « Retirer le délai » l’enlève.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contacter le support